Häufig gestellte Fragen zum Trade 1st-Programm
Als Mitglied des Trade 1st-Programms genießen Sie eine höhere Kaufkraft für Ihre laufenden und zukünftigen Projekte. Mit jedem Ihrer Einkäufe bei 1stDibs sammeln Sie Punkte, die Ihnen helfen, einen höheren Mitgliedsstatus zu erreichen, mit dem Sie noch umfangreichere Vorteile genießen. So funktioniert es:
- Mit jedem ausgegebenen Dollar verdienen Sie einen (1) Punkt.
- Mit 10.000 Punkten erreichen Sie den Bronzestatus.
- Mit 25.000 Punkten erreichen Sie den Silberstatus.
- Mit 100.000 Punkten erreichen Sie den Goldstatus.
- Mit 250.000 Punkten erreichen Sie den Platinstatus.
Sie erhalten nur Punkte für alle bestätigten Käufe. Versand und Steuern sind nicht inbegriffen. Wird ein Kauf storniert oder das Objekt zurückgegeben, werden die jeweiligen Punkte abgezogen. Einkäufe aller registrierten Mitarbeitenden Ihrer Firma werden auf die Gesamtprämien Ihres Unternehmens angerechnet. Klicken Sie hier, um sich alle Vorteile der einzelnen Status anzusehen.
Ihr Bronze-, Silber-, Gold- oder Platinstatus gilt für mindestens ein Kalenderjahr. Der Status basiert auf den im vorangegangenen Kalenderjahr und im laufenden Jahr erworbenen Punkten. Wenn Sie also im Jahr 2019 den Silber-Status erworben haben, gilt dieser auch für 2020. Wenn Sie dann im Jahr 2020 Gold erreichen, erhalten Sie für den Rest der Jahre 2020 und 2021 den Gold-Status.
Am 1. Januar werden die Punkte für Ihren Firmenstatus auf null gesetzt. Der im Vorjahr erworbene Status wird auf das nächste Jahr übertragen. Unter 5.000 verbleibende Cashback-Punkte für Ihre nächste Geldprämie verfallen ebenfalls am 1. Januar.
Als Mitglied können Sie seltene Antiquitäten, Kunstwerke oder sondergefertigte Objekte von aufstrebenden Schöpfer*innen erwerben. Sie können sie sofort kaufen oder im Rahmen einer Auktion darauf bieten. Unsere Auswahl an fachmännisch geprüften Objekten eignet sich für alle Stile und Budgets, und viele unserer Objekte sind sofort versandbereit. So halten Sie mit 1stDibs enge Terminvorgaben ein und begeistern Ihre Kundschaft.
Ja! Ihre Mitgliedschaft berechtigt Sie zu Rabatten von bis zu 30 % auf den Nettopreis. Als Ihr Partner in der Designbranche möchten wir Ihnen budget- und kundenfreundliche Preise bieten. Abgesehen von Rabatten auf die Nettopreise haben Sie Zugang zu hochwertigen Objekten unterschiedlichster Stile und Preise, können steuerbefreite Einkäufe tätigen, mit Anbieter*innen verhandeln und bei 1stDibs-Auktionen Ihren besten Preis angeben. Sollten Sie feststellen, dass ein*e Anbieter*in ein Objekt an einem anderen Ort günstiger anbietet, akzeptieren wir diesen günstigeren Preis gern im Rahmen unserer Preisgarantie.
Ja! Um bei 1stDibs steuerfrei einkaufen zu können, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir die Wiederverkaufs- oder Steuerbefreiungsbescheinigung Ihres Unternehmens für die Bundesstaaten/Regionen einsehen können, in denen Sie steuerbefreit sind.
Unsere internen Expert*innen stehen Ihnen gern zur Verfügung: Sie verstehen die Komplexität der Projekte und stehen Ihnen bei jedem Schritt zur Seite – von Fragen zur Lieferkette über die Suche nach geeigneten Objekten bis hin zur Organisation einer sicheren Lieferung. Sobald Sie den Silberstatus erreicht haben, können Sie darüber hinaus den Zugang zu spezialisierten Berater*innen aktivieren. Klicken Sie hier und wenden Sie sich mit Ihren Fragen oder Ihrem Einkaufsbedarf an uns.
Sobald Sie den Silberstatus erreichen, können Sie unseren kostenlosen und zeitsparenden Beschaffungsservice nutzen. Unsere geschulten Kunst- und Designexpert*innen kaufen in Ihrem Namen ein. Sie durchsuchen 1stDibs und andere Quellen nach den am besten für Ihr Projekt geeigneten Objekten. Klicken Sie hier, um zu beginnen.
Trade 1st-Mitglieder genießen zusätzliche Vorteile, die gewährleisten, dass sie vertrauensvoll einkaufen können. Hierzu zählt Folgendes:
- Käuferschutz: Trifft ein Objekt nicht wie beschrieben bei Ihnen ein, arbeiten wir mit Ihnen zusammen, um das Problem zu beheben. Darüber hinaus gilt: Je höher Ihr erreichter Status ist, desto mehr Zeit haben Sie, um diesen Vorteil zu nutzen. Klicken Sie hier für weitere Einzelheiten.
- Erweiterte Rückgabebedingungen: Sie haben mindestens 7 Tage Zeit, um Objekte, die entsprechende Kriterien erfüllen, zurückzusenden, auch wenn der*die Anbieter*in eine Rücknahme ausschließt. Klicken Sie hier für weitere Einzelheiten.
- Keine Rücknahmegebühr: Ab dem Bronzestatus übernehmen wir die Rücknahmegebühren, wenn Sie ein Objekt, das entsprechende Kriterien erfüllt, innerhalb unseres Rückgabezeitraums zurücksenden. Klicken Sie hier für weitere Einzelheiten.
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass das von Ihnen erhaltene Objekt erheblich von der Beschreibung abweicht oder während des Transports beschädigt wurde, vermitteln wir zwischen Ihnen und dem*der jeweiligen Anbieter*in, um das Problem zu klären. Viele der auf 1stDibs angebotenen Objekte sind einzigartig, daher ist eine professionelle Restaurierung oft die einzig geeignete Lösung. Allerdings wird jeder Fall einzeln von unseren internen und externen Expert*innen untersucht, um in transparenter Weise zur besten Lösung zu gelangen. Senden Sie einfach eine E-Mail an support@1stdibs.com, um Ihre Situation zu schildern. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.
Ihre Mitgliedschaft im Trade 1st-Programm berechtigt Sie dazu, ein Designer-Portfolio zu erstellen. Darüber hinaus erhalten Sie Möglichkeiten zum Unternehmensmarketing, die Sie mit potenziellen Neukund*innen in Kontakt bringen und Ihnen helfen, die Bekanntheit Ihrer Marke zu stärken. Ob Sie Zugang zu diesen Möglichkeiten erhalten, hängt davon ab, ob Ihr Unternehmen ein vollständiges, veröffentlichtes Portfolio mit professionellen Fotos vorweisen kann und liegt im alleinigen Ermessen von 1stDibs.
Ihr Designer-Portfolio ist auf 1stdibs.com präsent. Unsere gut situierte Kundschaft und potenzielle neue Kund*innen werden so auf Ihre Arbeit aufmerksam. Hier finden Sie ein nützliches Tutorial, das erläutert, wie Sie Ihr Portfolio schnell und einfach veröffentlichen können.
- Designer-Portfolio: Präsentieren Sie das Portfolio Ihres Unternehmens unserer gut situierten Kundschaft und potenziellen Neukund*innen.
- Soziale Medien: Ihre Arbeiten können auf den Instagram-, Facebook-, Twitter- oder Pinterest-Accounts von 1stDibs vorgestellt werden.
- E-Mail: Stellen Sie eines Ihrer neuesten Projekte in einer E-Mail von 1stDibs vor. So können Sie mit potenziellen Neukund*innen in Kontakt treten und steigern die Bekanntheit Ihrer Marke.
- Website: Präsentieren Sie Ihre Arbeiten auf 1stDibs.com.
- Redaktionelle Inhalte: Unsere redaktionellen Beiträge erhöhen Ihren Bekanntheitsgrad, heben Ihre Design-Arbeit hervor und präsentieren das Portfolio Ihres Unternehmens einem größeren Kundenstamm und potenziellen Neukund*innen. Dies ist für Unternehmen mit mindestens Gold-Status verfügbar.
- 1stDibs 50: Qualifizieren Sie sich für die Aufnahme in unsere jährliche Liste der 50 inspirierendsten Designer*innen, wenn Sie Platin erreichen.
Als Trade 1st-Mitglied erhalten Sie für jeden auf 1stDibs ausgegebenen Dollar einen Punkt. Beim Erreichen von 5.000 Punkten erhalten Sie je nach Ihrem Status eine Cashback-Prämie in Höhe von bis zu 100 $. Unternehmen, die am Trade 1st-Programm teilnehmen, erhalten Punkte, wenn sie Möbel oder Kunstobjekte auf 1stDibs erwerben oder an anderen von 1stDibs als prämienberechtigt angekündigten Aktionen teilnehmen (z. B. Werbeaktionen). Pro ausgegebenem US-Dollar erhalten Sie einen Prämienpunkt. Aus anderen Aktionen erhalten Sie möglicherweise weitere Prämienpunkte.
Die Prämien werden in Form einer digitalen Einkaufskarte per E-Mail an den*die Prämieninhaber*in Ihres Unternehmens versendet. Sie können überall für Onlinekäufe verwendet werden – oder Ihren Kolleg*innen als Belohnung für ein besonders gut umgesetztes Projekt ausgehändigt werden. Bitte beachten Sie, dass Prämieninhaber*innen die Prämie für ihr Unternehmen innerhalb von 60 Tagen einfordern müssen, da sie sonst verfällt. Solange die Prämie nicht eingelöst wird, ist sie nicht Ihr Eigentum und Sie haben keinen Anspruch auf die Prämie oder den Geldwert, den sie darstellt. Bitte klicken Sie hier, um den*die Prämieninhaber*in Ihres Unternehmens einzusehen und gegebenenfalls Änderungen anzufordern.
Sie können innerhalb von zwei bis vier Wochen mit dem Erhalt Ihrer Geldprämie rechnen.
Sobald Sie anfangen, höhere Cashback-Prämien zu sammeln, wird der höhere Betrag sofort wirksam.
Sehen Sie sich die Bedingungen des Trade 1st-Programms hier an und kontaktieren Sie uns unter https://www.1stdibs.com/contact/.