Comment fonctionnent les enchères 1stDibs et FAQ

Comment fonctionnent les enchères sur 1stDibs

Découvrez une manière passionnante d'acheter ce qui se fait de plus beau au monde.

Les ventes aux enchères 1stDibs vous offrent la possibilité d'enchérir et de remporter des créations extraordinaires à un prix exceptionnel. Nous proposons un assortiment en constante évolution de pièces provenant de vendeurs sélectionnés dans notre communauté mondiale. Lorsque vous parcourez des meubles, des articles de décoration, des œuvres d'art, des bijoux, des montres, des sacs à main et des accessoires de mode, recherchez la mention « enchère ». L'heure de fin des enchères est indiquée sur la fiche de chaque article.

Pour commencer à enchérir, il n'y a que quelques étapes simples à suivre.

Inscrivez-vous pour créer un compte 1stDibs

Pour faire une offre, connectez-vous à un compte 1stDibs ou inscrivez-vous pour en créer un. Vous pouvez cliquer sur « S'inscrire » en haut à droite de n'importe quelle page. Remarque : avant de pouvoir enchérir, vous devrez enregistrer une carte bancaire ou un compte PayPal sur votre profil, mais vous ne serez pas débité lorsque vous enchérirez. Vous pourrez modifier votre mode de paiement à tout moment. Pour ajouter ou modifier un mode de paiement, veuillez sélectionner Informations sur le compte ou cliquer ici.

Trouvez un magnifique article

De nouveaux articles sont régulièrement proposés aux enchères. Nous vous encourageons donc à vous connecter régulièrement pour ne pas manquer l'objet de vos rêves. Tous nos articles sont proposés par des vendeurs agréés, dont beaucoup sont des experts dans leur domaine. Vous avez une question à propos de l'article ? N'hésitez pas à contacter le vendeur, ou discutez avec un spécialiste de notre centre d'assistance. Nous sommes aussi des amoureux du design et nous comprenons le besoin de gratification immédiate. C'est pourquoi tous les articles mis aux enchères peuvent être achetés directement via le bouton Acheter maintenant. Cette option disparaîtra dès qu'une offre aura été soumise pour un article.

Faites votre enchère (et restez vigilant)

Une fois que vous êtes prêt à commencer, cliquez sur « Soumettre une offre » et saisissez un montant supérieur ou égal à celui de l'enchère minimale affichée sur la fiche produit. Une enchère est alors automatiquement placée pour vous à l'incrément suivant et le montant que vous avez saisi (s'il est plus élevé) est enregistré comme votre « offre maximale ». Saisir une offre maximale ne signifie pas nécessairement que vous allez payer ce prix. Il s'agit simplement du prix le plus élevé que vous êtes prêt à payer pour un article et du prix jusqu'auquel 1stDibs enchérira automatiquement pour vous. Certains articles disponibles aux enchères peuvent avoir un prix de réserve, qui est le prix minimum confidentiel fixé par le vendeur, en dessous duquel l'article ne peut pas être vendu. Lorsque vous enchérissez sur un article avec une réserve, si votre offre maximale atteint ou dépasse cette réserve, votre offre sera automatiquement augmentée pour atteindre la réserve et l'enchère se poursuivra.

Vous ne paierez pas de prime d'acheteur.

1stDibs ne facture pas de prime d'acheteur, frais que de nombreux sites d'enchères facturent en plus du prix de vente final. Il peut s'agir d'un pourcentage du prix de vente qui peut parfois aller jusqu'à 25 % du prix. Seul le prix final de l'article (plus les taxes et les frais d'expédition) vous sera communiqué lorsque vous remporterez l'enchère. Vous pouvez donc enchérir librement, en sachant que vous ne payerez pas de frais cachés.

Ce trésor est à vous (et la gloire qui va avec)

Vous remportez l'enchère si vous avez soumis l'offre la plus élevée et que le prix de réserve (s'il y en a un) a été atteint. Que se passe-t-il ensuite ? Tout d'abord, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que vous avez remporté l'enchère. Ensuite, vous devrez vérifier votre paiement dans les 7 jours pour procéder à l'achat (vous pouvez modifier le mode de paiement indiqué lorsque vous avez soumis votre offre). Toutes les commandes et les offres apparaîtront dans la section « Commandes » de la rubrique Informations sur le compte.

Nous nous chargeons de la logistique

Notre objectif est de faire de la réception de votre article une expérience la plus agréable possible. Pour de nombreux articles, les informations relatives à l'expédition sont immédiatement disponibles et vous pouvez les consulter au moment du paiement ou peu après. Nous travaillons avec le vendeur pour faciliter la livraison. Vous aurez l'esprit tranquille après votre achat, sachant que tous les articles vendus aux enchères sont couverts par la protection complète des acheteurs offerte par 1stDibs.

Pourquoi participer aux enchères sur 1stDibs

Le frisson de la chasse (au trésor)

Découvrez le plaisir de participer à des enchères et de remporter des articles convoités.

Des offres exceptionnelles sur ce qui se fait de plus beau au monde

Bénéficiez de prix incroyables sur des créations exceptionnelles proposées par des vendeurs agréés dans notre communauté mondiale.

Aucune prime d'acheteur

Contrairement aux autres sites d'enchères, nous ne facturons pas de frais supplémentaires en plus du prix final de l'article.

Un choix d'articles en constante évolution

Comme notre inventaire d'enchères est constamment mis à jour, vous découvrirez de magnifiques nouveautés lors de chaque visite.

Effectuez vos achats en toute confiance

Les achats effectués dans le cadre d'enchères sont couverts par la Protection acheteur 1stDibs, et nous fournissons une assistance en matière d'expédition et après-vente.

FAQ

Enchères sur 1stDibs

Vous trouverez tous les articles disponibles aux enchères ici. L'heure exacte de la fin des enchères est indiquée sur la fiche de chaque article. Si un article n'est pas vendu, le vendeur peut choisir de le remettre aux enchères. Certains articles mis aux enchères sont également disponibles pour un achat immédiat. Cette option vous permet d'acheter l'article immédiatement, mais elle n'est disponible que jusqu'à la réception de la première offre.

Modalités pour enchérir

Comment enchérir

Saisissez une offre supérieure ou égale à l'offre minimale affichée sur la page de l'article, puis sélectionnez « Faire une offre ». Vous avez également la possibilité de saisir une offre « maximale », ce qui signifie que nous enchérirons automatiquement pour vous (jusqu'au montant que vous avez indiqué) par petits incréments vous permettant de rester le meilleur enchérisseur. Nous accuserons ensuite réception de votre offre par e-mail. Vous ne serez pas facturé pour votre offre. En faisant une offre, vous acceptez nos conditions d'utilisation et vous vous engagez à acheter l'article si vous remportez l'enchère.

Offres maximales

Si vous saisissez une offre supérieure à l'offre minimale, ce montant est considéré comme votre offre maximale, mais ce n'est pas nécessairement le prix que vous allez payer. Notre système fera des offres pour vous selon des incréments d'enchères automatiques, jusqu'à (mais sans dépasser) votre offre maximale. Vous avez ainsi l'assurance que vous restez le meilleur enchérisseur.

Incréments des enchères

Nos incréments d'enchères automatiques déterminent l'offre minimale à placer. Chaque incrément dépend des offres faites et augmente en fonction de ces intervalles.

Min
1 $
500 $
1 000 $
2 000 $
5 000 $
10 000 $
20 000 $
50 000 $
100 000 $

Max
499 $
999 $
$1 999 $
4 999 $
9 999 $
19 999 $
49 999 $
99 999 $
—

Incrément
25 $
50 $
100 $
200 $
500 $
1 000 $
2 000 $
5 000 $
10 000 $

Les incréments d'enchères sont en dollars des États-Unis, quelle que soit la devise d'origine de l'article ou la devise préférée définie sur votre profil. Le montant minimum de l'offre suivante en dollars des États-Unis sera converti dans toutes les autres devises.

Réserves

Certains articles disponibles aux enchères peuvent avoir un prix de réserve (également appelé « réserve »). Il s'agit du prix minimum en dessous duquel l'objet ne peut pas être vendu aux enchères. Il est déterminé à la seule discrétion du vendeur. Si vous enchérissez sur un article dont le prix de réserve n'a pas été atteint, 1stDibs fera des offres pour vous jusqu'à concurrence du montant de la réserve (ou de votre offre maximale, si elle est inférieure).

Pas de prime d'acheteur

Achat immédiat

Dans certains cas, vous pouvez acheter un article à un prix fixe en utilisant l'option Acheter maintenant. Les articles auront une option « Acheter maintenant » ainsi qu'une option « Offre ». Les articles dotés de la fonction « Acheter maintenant » seront disponibles jusqu'à ce que l'offre de départ soit atteinte. Si un article est commandé en utilisant la fonction « Acheter maintenant », nous le retirerons de la vente aux enchères une fois l'achat effectué.

Sniping

Remporter une enchère

Expédition

Politique de retours

Protection acheteur

Ne manquez pas une minute de votre chasse (au trésor) lorsque vous êtes en déplacement : téléchargez notre application pour iPhone et iPad afin d'obtenir instantanément les dernières informations relatives à vos enchères.